El Grup UP ha implementat una sèrie de mesures en els seus establiments en resposta a la COVID-19 que s’aniran revisant i adaptant als canvis en les recomanacions i directius de les autoritats sanitàries, perquè els nostres clients, treballadors i col·laboradors tinguin la màxima seguretat possible.
La seva salut i benestar és la nostra prioritat.
Neteja i desinfecció d’habitacions o apartaments, així com de les zones comunes i internes amb els productes i medis aprovats pel Ministeri de Sanitat i recollit en la
publicació elaborada per CEHAT-ITH. Tots els protocols de neteja han estat reforçats en intensitat i freqüència.
Servei de bugaderia realitzat pel primer grup de bugaderies espanyol que ha obtingut la certificació AENOR UNE-NE 14065 sobre el control de la bio-contaminació en tèxtils que garanteix una desinfecció total de bacteris i virus.
Protocols de seguretat i higiene en la recepció de mercaderies.
Material de protecció pels clients i treballadors i s’han instal·lat pantalles de separació a la recepció. Així mateix, s’han pres les mesures oportunes per facilitar el
distanciament social a les zones comunes com la reducció d’aforament. Per aquets motiu alguns dels nostres serveis poden ser modificats.
Formació dels nostres treballadors amb protocols específics tant de neteja com en lautilització d’EPIS necessaris per la seva seguretat.
Digitalització de gran part de la cartellera informativa, ara disponible a través de codi QR, tot i així, a recepció li podran facilitar tota la informació necessària.
Flexibilitat en la política de cancel·lació i modificació de reserves perquè la incertesa del moment no perjudiqui els seus plans de viatge.
Agraïm la confiança i el suport de tots els nostres clients i treballadors. Estem encantats de tornar a donar-los la benvinguda als nostres establiments.
